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よくある質問
製品、注文、発送、支払いに関するよくある質問への回答。
製品と在庫
欲しい商品が売り切れの場合はどうすればいいですか?

シンガポールですべてを社内で生産しています。下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。近いうちに商品の再入荷を予定している場合は、さらに詳しい情報を共有させていただきます。

私たちの友人から:

オフカット:当社の製品は数量限定で作られているため、すぐに売り切れてしまう可能性があります。オフカット商品は廃材が出た場合のみ生産するため、再入荷に時間がかかる場合がございます。

ALL-BOOK-S:当社の書籍の在庫には限りがあり、売り切れると再入荷する可能性はほとんどありません。ただし、当社は著者との強い関係を維持しており、再入荷の可能性を探ることができます。

注文確認後に注文を変更できますか?

申し訳ございませんが、ご注文後のご注文は変更できません。

注文確認書は届きますか?

ご注文後、すぐに確認メールが届きます。ジャンク/スパムフォルダーを必ずご確認ください。確認メールが届かない場合は、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

配送と返品
配達予定時間はどれくらいですか?

ご注文の処理には 1 ~ 2 営業日かかりますので、その期間内に発送確認メールが届くと思います。ジャンク/スパムフォルダーを必ずご確認ください。ご注文の処理が完了すると、配送のために発送されます。

  • シンガポール: 3~5 営業日
  • 海外:4~22日(選択した宅配業者によって異なります)
送料はいくらですか?

シンガポールでは 100 シンガポールドル以上のご注文で送料無料を提供します。

国際配送料は、お住まいの地域、荷物のサイズ、選択した配送速度によって異なります。通常、海外からの注文は、選択した配送業者によって異なりますが、到着までに 4 ~ 22 日かかります。より正確な見積もりを得るには、チェックアウト時に配送業者を選択できます。

私の国に発送してもらえますか?

現段階ではシンガポール(SG)内で積極的に発送しております。

以下の国への配送サービスが利用可能です。

  • アジア
  • オーストラリア
  • アメリカ合衆国 (US)
  • カナダ
  • ニュージーランド
  • ヨーロッパ
  • イギリス (イギリス)
返金はありますか?

すべてのご注文は最終的なものであり、欠陥がある場合や間違った商品が届いた場合を除き、返金はできません。

サービス
企業ギフトとして製品を購入できますか?

ギフトやグループ向けに有意義で機能的なツールを大量に入手したいと考えている企業の代表者であれば、私たちがお手伝いいたします。

以下のお問い合わせフォームからご連絡ください。

(1) 製品の種類
(2) 数量の目安
(3) 補足事項

組織向けに製品をカスタマイズしていますか?

顧客、従業員、パートナーに(特別な)何かを提供することに興味がある場合は、ぜひお聞かせください。

以下のお問い合わせフォームからご連絡ください。

(1) カスタマイズの目的
(2) 製品の種類
(3) 数量の目安
(4) 補足事項

株屋になりたいですか?

もちろんできます!人々がより大きなものを構築できるようにするツールを作成し、誰もが創造性にアクセスし、より簡単にできるようにするという私たちの使命に参加していただきありがとうございます。

以下のお問い合わせフォームからご連絡ください。

(1) 店舗詳細

+ 店舗名
+ 住所
+ ウェブサイト
+ ソーシャルメディア
+ 店舗の種類

(2) 製品の種類
(3) 数量の目安
(4) 補足事項

お問い合わせフォーム
ご質問がありますか、カスタマイズしたい、大量注文したい、または在庫販売者になりたいですか?以下に必要な情報をご記入ください。ありがとう!
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